RT 提案営業に学ぶ恋愛コミュニケーションのキモ

仕事も順調、会社も楽しい、でもプライベートはいまいち……。
仕事だと対人コミュニケーションは取れるのにプライベートになるとなぜかだめ。どうもプライベートになるとうまくいかない。気になる女の子がいても、なんて声をかければいいのかわからない。食事にも遊びにも誘えない。

女の子とのコミュニケーションはどうも苦手だな……。
会社で気になるあの子をデートに誘いたいな……。


と思っている方。そんな恋愛の悩みは「提案営業のスキル」で克服できます。 『RT』では提案営業の流れを、8つのステップ解説しつつ、そのステップを恋愛に置き換えてレクチャーします。

第1回「事前準備=恋愛における事前準備って?」


提案営業の場合
提案営業は、「事前準備」からスタートします。
このステップでは、お客様がいそうな市場を調べたり、セールストークを考えたり、アポイントをとりつけたり、といったことを行いますが、それらはすべて、お客様に会いに行ったときに実りある商談をするための事前準備なのです。
したがって、このステップのゴールは「自信を持ってお客様に会いにいける状態になること」
以下に、事前準備で特に重要なポイントを3つご紹介します。
大澤徹【監修】
大澤 徹(オオサワ トオル)
外資系メーカー勤務(販売、マーケティングを経験)、販売促進企画会社を経て、有限会社マネジメントサポートインスティテュート設立
販売促進企画、営業教育など、多業種、多業態にわたりサポートを展開
ホームページ:
http://www.msiocc.co.jp/

1
商品の特徴を明確にする
「敵を知り、己を知れば百戦危うからず」これは兵法家・孫子の言葉です。お客様は敵ではありませんが、自分と相手をよく知ることはビジネスにおいてもやはり欠かせません。
お客様に会いに行く前には、
・自分が提供しようとしている商品(製品やサービス)には、どんな特徴があるのか
・その特徴は、どんな風に表現するとお客様に伝わりやすいのか
などの観点から、自社商品の特徴を明確にしておきましょう。
2
ターゲットを明確にする
商品の特徴が明確になったら、次は「その商品を最も喜んでくれそうなお客様はどこにいるか」を考えていきます。
日本や世界という市場を、個人であれば年齢・性別・ライフスタイル、企業であれば業種・業態・規模などの切り口で分けていき、その中で自社商品を最も強く求めている お客様のグループを探し出していくわけです。
こうした作業をすることで、「出会いたいお客様」の姿を明らかにし、そこに効率的にアプローチする 道筋を見つけることができます。
3
期待客リストに落とし込む
最後は、アプローチするお客様のリスト作成です。つまり、「出会いたいお客様」を 実在するお客様の情報に変換していくわけです。具体的には、既存顧客リストや市販されている企業データベースからターゲット像に合致するお客様をピックアップするといった作業になります。
ここまできたら、後は電話やメールでアポイントを取るのみ。
1つめのポイントで明らかにした商品特徴を、お客様の困りごとや関心事に即して手短にご案内し、初回訪問のアポイントを申し入れます。
↓
恋愛の場合
あなたは、いい恋愛をしてますか? ビジネスマンとして仕事を充実させるためには、やはりいい恋愛も重要ですよね。プライベート・タイムが充実してこそ、仕事にも心から打ち込めるもの。
話題のデートスポットや今風のファッションなど、ちゃんとチェックできてますか? 仕事が忙しいからって、トレンド情報に疎くなったりしていませんか? そんなことでは、意中の女性をデートに誘うにもあたふたしてしまいます。それでは困りますよね。
今回から全8回に渡り、デキる営業の「提案営業のノウハウ」を応用し、「意中の女性をデートに誘う“キモ”」をお教えします。
恋タメ編集部

恋愛したい男性をサポートするポータルサイト 男の恋愛応援サイト恋タメ。デートスポット、メール術、恋愛レポートから、出会いのキッカケまで恋愛したい男を幅広くサポートする男の恋愛応援サイト【恋タメ】を運営
http://www.rentame.jp
 
オレのここが自慢!自分のセールスポイントわかってますか?
お客様に商品を提案し、売り込んでいくためには、「その商品のどこが特徴か」を明確に把握しておくことが重要です。恋愛でも、商品=自分を、お客=対象女性に、どうPRしていくかが重要ってことですよね。つまり、自分のどんなところが“売れる特徴なのか”を把握しておくことです。
「サッカーが得意」。ただそれだけじゃなくて、そこから“颯爽としたスポーツマンらしさがある”、“体力に自信アリ”、“流行(サッカーワールドカップ)の話題はバッチリ”等々……。ここまで押さえて初めて“意中の人と2人きりになれたとき”に、自分を効果的にアピールできるのです。
また、アピールするまではいかなくても、せめて自分にとって話題の得意分野を把握しておけば、いざってときに話のネタに困ることもなくなります。ですから、まずは、徹底的に自分研究をしておきましょう。
 
こんな女性とデートしたい!理想のデート相手をイメージしてみる
売り込める自分の特徴が明確になったら、次は、理想の女性像をイメージしてみましょう。あなたの理想の相手って、どんなタイプ?
ここは、できるだけ具体的に思い描いてみましょう。スタイルや顔、髪型などの外見はもちろんですが、ファッションや趣味など嗜好性も、同じように想像してみるといいですね。特に、趣味が合えば、苦労せずに話もはずむもの。これまでに把握した自分のセールス・ポイントと照らしあわせ、どんなタイプなら上手くいきそうか、じっくり検討してみるといいかもしれません。
そして、女性のタイプが具体的に思い描けてきたら、今度は、その女性とどんなデートをしたいかを考えてみましょう。どんなところへ行って、どんな風に過ごせば二人にとって“間がもたない”なんて事態にならずに済むか等々。自分の得意分野と理想の女性の嗜好を、上手く一致させられるデート・シーンが描けたらしめたもの。間違いなく楽しい時間を過ごせますよ。
 
意中の女性はココに居た!理想の女性を現実化してみる
さて、自分にとっての理想の女性像は見えてきました。楽しいデート・タイムが過ごせそうなイメージも湧いてきたハズ。
それでは、その理想像から、具体的に自分の周りにいる女性達の中で、その理想像に近い女性を見つけ出してみましょう! 自分のセールス・ポイントを効果的に売り込むことができそうな、ビジネスで言えばまさしく“顧客予備軍となりそうな相手を探す”ということです。理想の女性像は既にきっちり思い描けているわけですから、後はその対象を探してみるだけ。
もし思い描いた女性が周囲にいなかったなら、新たな出会いを求めて様々なサークルやコミュニティ・サイトへ参加するなど、自身のフィールドを広げてみる必要もあるかもしれません。理想像に少しでも近い女性が見つけられたなら、後はその女性をデートに誘う段取りへ向かっていけばいいんです。
 
恋愛においても事前準備の大切さを分かっていただけましたか。
相手がどんなタイプであっても、情報を多く持っている方が断然有利です。
最新トレンド情報、流行のファッション、コミュニケーションに関するノウハウの蓄積が、自分への自信にもつながりますから。

次回、第2回「ニューコール=キッカケ作りは×××から?」は5月16日更新です。お楽しみに!

(2006年4月25日)

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