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インターネットサービスプロバイダに関する口コミ 2009/09/15
au one net
au one net
3.61 
3.39 
KDDIが運営するプロバイダ。2007年より、au携帯電話とPCとのインターネットポータルサイトが「au one」として統合された際に、名称が従来のDIONから「au one net」と変更されました。独自の回線を持っているので、フレッツなどの接続サービスを契約しなくても、単独で光やADSLを使ったインターネットが利用できます。ただし、光の対応エリアについては、マンションタイプは全国の主要都市に広がっているものの、一戸建て用の「ひかりoneホーム」は北海道と関東地域の一部のみとなっています。「ひかりoneホーム」では、上り下り共に最大1Gbpsの超高速な「ギガ得プラン」が月額5.460円というリーズナブルな価格で利用が可能で、今後のエリア拡大が期待されます。会員向けのサービスでは、インターネットにうまくつながらないなどのトラブルのときに、パソコンの状態を診断して自己修復してくれるツールが無料で提供されており、いざというとき頼りになりそうです。
◆キャンペーン情報
「au春のスタートキャンペーン」
申し込み受付期間：2009年2月1日～4月30日
（ひかりoneホーム）
ネットサービスの月額利用料が24カ月間787.5円/月割引
かけつけ設定サポート初回基本設定料を2,100円で提供
ウェブから申し込みで1万円キャッシュバック
（ひかりoneマンション）
ネットサービスの月額利用料が契約戸数・タイプ種別問わず最大6カ月間1,980円/月
初期費用無料
かけつけ設定サポート初回基本設定料2,100円
ウェブから申し込みで1万円キャッシュバック
（ADSL one）
初期費用 無料
かけつけ設定サポート初回基本設定料2,100円
電話とネットのセットで申し込んだ場合、電話サービスの関連工事費無料
- au電話との通話サービス。携帯電話と同様にポイントがたまり、機種変更に使えた。 (女性／その他／その他)
- 光の速度など申し分ないです (女性／ソフトウェア／技術職（SE・プログラマー・システム）)
- メールでの問い合わせにも対応してくれる (女性／団体・公益法人・官公庁／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）)
- ＫＤＤＩへの信頼 (男性／学校・教育関連／営業職)
- 電話とインターネットがセット (男性／食品・飲料／クリエイティブ職)
- 携帯がauなので、家電にKDDIにすると全ての通信料をまとめて支払いができるので管理がしやすい (女性／人材派遣・人材紹介／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）)
- 毎月の費用が安い (女性／機械・精密機器／事務系専門職（マーケティング・企画開発・事業開発など）)
- ポイントがたまりやすい。 (女性／通信／販売職・サービス系)
- 速度が速い (女性／商社・卸／事務系専門職（マーケティング・企画開発・事業開発など）)
- サポートがしっかりしている。 (男性／電機／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他))
- 通信速度が速くて安定している (男性／建設・土木／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他))
- まとめトークにすると、電話代が安くなる (女性／電機／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他))
- 携帯電話と固定電話の料金へのサービスが良い。 (女性／機械・精密機器／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）)
- 携帯電話もauなのでポイントがたまる。 (女性／機械・精密機器／秘書・アシスタント職)
- 安定感がある (女性／金融・証券／秘書・アシスタント職)
- ケータイとまとめて支払いができるところ (男性／その他／その他)
- 携帯と連動できるから、家電への通話料が安いのでいい。 (女性／通信／事務系専門職（マーケティング・企画開発・事業開発など）)
- 年齢層が若い人向けで、おすすめ情報とかが掲載されている所。 (女性／マスコミ・広告／秘書・アシスタント職)
- ネットで明細を見るとポイントがたまる (女性／金融・証券／専門職（金融・不動産・医療・福祉系等）)
- IP電話が特定のプロバイダ同士で無料になる (女性／学校・教育関連／販売職・サービス系)
- 接続が安定していて、スピードがはやい (女性／ソフトウェア／技術職（SE・プログラマー・システム）)
- 携帯や家の電話との提携で料金が安く済む (女性／通信／事務系専門職（マーケティング・企画開発・事業開発など）)
- 少し値段が高い。 (男性／その他(サービス)／販売職・サービス系)
- 問い合わせをする際に、同じKDDIでも窓口が様々でわかりずらい（電話番号が違う）違う窓口に連絡した場合は、かけ直しとなり（番号は教えてくれる）二度手間なので窓口を一本化してトーンダイヤルなどで振り分けるなど簡素化してほしい (女性／人材派遣・人材紹介／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）)
- オリジナルなサービスが少ないわりに値段が高い。 (男性／電機／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他))
- コミュニティなどのサービスが乏しい (男性／建設・土木／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他))
- コールセンターの対応がよくない (女性／マスコミ・広告／クリエイティブ職)
- ポイント交換で交換できる商品をもっと豪華にしてほしい (女性／学校・教育関連／営業職)
- 付加価値が少ない (女性／金融・証券／秘書・アシスタント職)
- ネットのスピードが遅い。場所によってで仕方ないのかもしれないが・・・ (女性／学校・教育関連／販売職・サービス系)
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