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レンタカー会社に関する口コミ 2009/09/15
トヨタレンタカー（株式会社トヨタレンタリース）
トヨタレンタカー（株式会社トヨタレンタリース）
3.85 
3.49 
トヨタレンタカーは、トヨタ自動車系列のレンタカー事業ブランドです。地方ごとに設置されているトヨタレンタリース店各社がサービスを運営しています。
国内最大の店舗数と保有台数を誇っている点がトヨタレンタカー最大の魅力です。合計約1,200もの店舗が設置されており、日本全国津々浦々でレンタカーを借りることができます。車種も、乗用車からミニバン・ワゴン、RV、はてはトラックやバスまでさまざまな車種がレンタル可能。福祉車両「ウェルキャブ」をレンタルすることもできます。
乗り捨ても可能(車種は限られる)で、同じ県内であれば無料で利用できます。ただし、乗り捨てする場所が県外の場合は追加料金が必要です。カーナビ、ETCは標準装備。禁煙車が予約できるのもうれしいところ。予約は1時間前までできるので、急な要望にも柔軟に対応してくれます。予約センターへの電話連絡はもちろん、インターネット経由での予約でも、1時間前までのレンタル申し込みが可能です。
トヨタ系カード、提携カードの提示で割引サービスが受けられます。また、ANA、JALのマイレージをレンタカーの支払代金で貯めることも可能です。
▼オススメの人
・それほど大きな都市ではない地方に出かける必要がある人に
・福祉車両やバスなど特殊な用途の車両が必要な人に
(会社名):株式会社トヨタレンタリース東京、株式会社トヨタレンタリース多摩、株式会社トヨタレンタリース神奈川など全63社
(店舗数):約1200店舗
(URL):http://rent.toyota.co.jp/top.asp
(予約):利用1時間前まで
(料金):
・軽自動車
取り扱いなし
・コンパクト
12時間 5,250円〜6,300円
24時間 6,825円〜7,875円
・スタンダード
12時間 7,875円
24時間 9,450円
(オプション):
カーナビ 無料。P、W、RV、V3クラスに標準装備
ETC 無料。P、W、RV、Vクラスに標準装備
チャイルドシート 525円/72時間
- 普段私生活ではトヨタ車に運転していますが、使い勝手が物凄くわかりやすいので、運転に困らない。(男性／2年目／商社・卸／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／25歳)
- 接客が良い。他社だと接客がいい加減なところも多い。(男性／2年目／自動車関連／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他)／25歳)
- 誰でも気軽に借りれる感じのCMで、イメージが良い(女性／2年目／情報・IT／クリエイティブ職／23歳)
- とにかく車種が豊富だった。ナビもすべてついてて快適だった。(女性／2年目／金属・鉄鋼・化学／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／26歳)
- 店舗数が多い上、駅前にあることが多く便利(女性／1年目／医薬品・化粧品／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他)／24歳)
- 飛行機で旅行するときの現地の足になるから(男性／2年目／自動車関連／技術職(設計・エンジニア)／24歳)
- 事故にも柔軟に対応(女性／7年目／その他／クリエイティブ職／29歳)
- インターネットでの説明もわかりやすいし、電話での問い合わせにも親切に対応してもらえるし必要な情報が教えてもらえる。(女性／5年目／その他／その他／26歳)
- 店舗数が多いので利用しやすいのとブランドなので安心感がある。(男性／4年目／その他／その他／27歳)
- トヨタの系列なので、メンテナンスなどが気持ち的には安心できる。(男性／3年目／印刷・紙パルプ／営業職／25歳)
- 店舗数が多く，自宅近くにある．(男性／1年目／電機／技術職（SE・プログラマー・システム）／26歳)
- 店舗が多いので乗り捨てがしやすい(女性／1年目／印刷・紙パルプ／営業職／22歳)
- トラックを明日から借りる予定だったが、1日早く貸してくれて料金の変更もなかった。そのような対応がうれしかった。(女性／1年目／その他／その他／22歳)
- 車種が多く、目的に合った車を借りやすい。(男性／3年目／情報・IT／技術職（SE・プログラマー・システム）／25歳)
- あたりはずれなし(男性／8年目以上／生保・損保／事務系専門職（マーケティング・企画開発・事業開発など）／31歳以上)
- 安い車種も取り扱っているので、便利。(女性／4年目／商社・卸／その他／31歳以上)
- 車種の種類が豊富なところ。(女性／6年目／学校・教育関連／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／28歳)
- 最大手の安心(女性／3年目／金融・証券／秘書・アシスタント職／23歳)
- 店舗数が多く、乗り捨てもしやすく予約も簡単だから。(男性／8年目以上／その他／その他／31歳以上)
- 提携カードの割引があるので(男性／8年目以上／商社・卸／営業職／31歳以上)
- コンパクトカーを安く借りれた(女性／1年目／食品・飲料／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他)／22歳)
- 携帯で予約が出来る点。(男性／1年目／ホテル・旅行・アミューズメント／営業職／23歳)
- 良い車種が揃っているから。(男性／2年目／金属・鉄鋼・化学／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他)／26歳)
- 車が常にきれい、たばこのにおいもほとんどない(女性／4年目／商社・卸／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／25歳)
- 安心して利用できる。接客もよかったです。(女性／5年目／小売店／販売職・サービス系／27歳)
- 他社同グレードの車と比較して燃費と居住性がいいから。(男性／2年目／自動車関連／技術職(設計・エンジニア)／25歳)
- 値段がやや高い(男性／2年目／自動車関連／技術職(研究開発、建設・建築・設備工事、その他)／25歳)
- けして安いとは言わないが、もう少しリーズナブルになったらうれしい。(女性／2年目／金属・鉄鋼・化学／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／26歳)
- もっと思いやりを持って接客をしてほしいです。(男性／4年目／自動車関連／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／26歳)
- 免責を下げてほしい(男性／2年目／自動車関連／技術職(設計・エンジニア)／24歳)
- 24時間空いている店が少なかったような・・・。今は改善されたんですかね。(女性／4年目／情報・IT／技術職（SE・プログラマー・システム）／25歳)
- どこの会社にも言えることだが、ガソリンを満タンにしてから車を戻すのは少し面倒なので、それを無くすか、店舗で行って欲しい。(男性／3年目／印刷・紙パルプ／営業職／25歳)
- もうちょっと遊び心がほしい。(男性／3年目／情報・IT／技術職（SE・プログラマー・システム）／25歳)
- ８時までに返さなくてはならず、夕飯を食べていたら間に合わなくなった。９時までにしてほしいなぁ。(女性／1年目／商社・卸／営業職／22歳)
- 営業時間が短いので、深夜などは借りたり返したりできないこと。(男性／1年目／情報・IT／技術職（SE・プログラマー・システム）／24歳)
- 旅の途中で返しにいくのも大変なことがあるので、空港まで送ってくれるかとりに着てほしい。(女性／8年目以上／団体・公益法人・官公庁／事務系専門職（法務・財務・人事・総務など）／31歳以上)
- 以前、車の中にパンが残っていたので、掃除等、車内の点検をしっかりしてほしい。(女性／3年目／情報・IT／技術職（SE・プログラマー・システム）／24歳)
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